RESERVIERUNGSMITARBEITER (M/W)

Als erste Kontaktperson für den Gast kümmern Sie sich in enger Zusammenarbeit mit der Rezeption um den aktiven Verkauf und Beratung unserer Gäste, sowie um die Erstellung von Angeboten...

 

Aufgaben:

- Bearbeitung der täglichen Korrespondenz und Anfragen unter Ausnutzung der zur Verfügung stehenden Kanäle (Telefon, Fax, E-Mail, Buchungssysteme)
- Mitarbeit und Beitrag für einen reibungslosen Ablauf der Reservierungsprozesse
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Erfassung aller relevanten Daten im Buchungssystem
- Erstellung von Angeboten für Gruppen und Individualreservierungen mit Hilfe von Fidelio
- Prüfung von Zimmerreservierungen
- Vorbereitung und Prüfung von Rechnungen
- Kontigentverwaltung
- Betreuung und Beantwortung der Gästewünsche

 

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent/in
- (Langjährige) Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Reservierung
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch (Italienisch wünschenswert)
- Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse
- Gute Excel und Word-Kenntnisse
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Herzlichkeit
- Freude am Beruf und Einsatzbereitschaft
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigenverantwortung

 

Auf Sie wartet:

- Vermögenswirksame Leistungen und 14 Monatsgehälter
- Geregelte Arbeitszeiten und eine 5 Tage Woche
- Unterbringung in einem Mitarbeiterzimmer
- Die kostenfreie zur Nutzung unseres Hallendbades inkl. Fitnessstudio
- Weitreichendes Angebot von internen und externen Schulungen
- Die Bereitstellung von Mitarbeiterbekleidung
- Viel Freiraum für Kreativität und Eigenverantwortung
- Ein junges und freundliches Team

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf .

Auch können Teilzeit-Arbeitsverträge angeboten werden.

 

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Ihre Kontaktdaten