RESERVIERUNGSMITARBEITER (M/W)

Als erste Kontaktperson für den Gast kümmern Sie sich in enger Zusammenarbeit mit der Rezeption um den aktiven Verkauf und Beratung unserer Gäste, sowie um die Erstellung von Angeboten…

Aufgaben:

– Bearbeitung der täglichen Korrespondenz und Anfragen unter Ausnutzung der zur Verfügung stehenden Kanäle (Telefon, Fax, E-Mail, Buchungssysteme)
– Mitarbeit und Beitrag für einen reibungslosen Ablauf der Reservierungsprozesse
– Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Erfassung aller relevanten Daten im Buchungssystem
– Erstellung von Angeboten für Gruppen und Individualreservierungen mit Hilfe von Fidelio
– Prüfung von Zimmerreservierungen
– Vorbereitung und Prüfung von Rechnungen
– Kontigentverwaltung
– Betreuung und Beantwortung der Gästewünsche

 

Ihr Profil:

– Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent/in
– (Langjährige) Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Reservierung
– Fremdsprachenkenntnisse in Englisch (Italienisch wünschenswert)
– Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse
– Gute Excel und Word-Kenntnisse
– Gepflegtes Erscheinungsbild
– Freundlichkeit und Herzlichkeit
– Freude am Beruf und Einsatzbereitschaft
– Flexibilität und Belastbarkeit
– Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigenverantwortung

 

Auf Sie wartet:

– Vermögenswirksame Leistungen und 14 Monatsgehälter
– Geregelte Arbeitszeiten und eine 5 Tage Woche
– Unterbringung in einem Mitarbeiterzimmer
– Die kostenfreie zur Nutzung unseres Hallendbades inkl. Fitnessstudio
– Weitreichendes Angebot von internen und externen Schulungen
– Die Bereitstellung von Mitarbeiterbekleidung
– Viel Freiraum für Kreativität und Eigenverantwortung
– Ein junges und freundliches Team

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf .

Auch können Teilzeit-Arbeitsverträge angeboten werden.

 

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Ihre Kontaktdaten